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Una vez confirmado, puedes ingresar al sitio con tu e-mail y contraseña.
Si no recibiste el e-mail de confirmación, ingresa a la sección Mi Cuenta con el e-mail y contraseña con los cuales te registraste. En la nueva pantalla, encontrarás dos opciones:
Para modificar tus datos de contacto debes ingresar a Mi Cuenta > Mis Datos. En dicha pantalla podrás cambiar tus actuales datos por los nuevos. Ten en cuenta que estos cambios no afectan los datos de contacto de tus avisos.
Si no puedes recordar tu contraseña, ingresa en la sección Mi Cuenta que se encuentra en la Página Principal, y haz click sobre la opción Olvidé mi contraseña.
Completa allí tu dirección de correo electrónico y recibirás un e-mail con la información solicitada.
Tu información es almacenada directamente en nuestra base de datos junto con la de todos nuestros otros usuarios. No tienes de qué preocuparte puesto que tu información personal está protegida electrónicamente para mantenerla en total confidencialidad.
La única información a la que tendrán acceso los interesados de tu aviso serán los datos de contacto que hayas ingresado al momento de publicar un aviso, como tu nombre, e-mail y/o teléfono, y el horario de atención determinado por ti a fin de que puedan establecer contacto.
Recuerda que zonaprop.com protege la identidad e información personal de sus usuarios y no comercializa su base de datos.
Para modificar tu e-mail de usuario debes ingresar a Mi Cuenta > Mis Datos En dicha pantalla podrás cambiar tu e-mail actual por el nuevo. Para que este cambio tenga efecto, te enviaremos un mensaje a tu nueva casilla de correo para que confirmes. Ten en cuenta que este cambio no afecta el dato de contacto de tus avisos.
Para recuperar tu contraseña, ingresa en Mi Cuenta y haz click sobre el link "Olvidé mi contraseña", que se encuentra debajo del campo Contraseña.
En la pantalla siguiente, completa el campo correspondiente con tu dirección de e-mail y, a la brevedad, te enviaremos tu contraseña a la dirección de correo que hayas ingresado.
Consejo de Seguridad: asegúrate de que la dirección de la página siempre comience con http://www.zonaprop.com.mx
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Si pasados 45 minutos desde que iniciaste el trámite de recuperación de contraseña, no recibiste respuesta alguna, envíanos un e-mail con tu nombre.
A la brevedad nos contactaremos contigo para darte una nueva contraseña
Para modificar tu contraseña debes ingresar a Mi Cuenta > Mis Datos. En dicha pantalla podrás cambiar tu contraseña actual por la nueva.
Para publicar un aviso, debes estar registrado en el sitio. Si ya te encuentras registrado, puedes ingresar a la opción Publicar inmueble - que se encuentra en la página principal del sitio – colocando tu E-mail y contraseña. Luego, completa el formulario de publicación y ¡listo!
En zonaprop.com puedes publicar distintos inmuebles en las siguientes categorías:
Departamentos, Edificios, Casas solas, Casas en condominio, Casas uso de suelo, Villas, Quintas, Ranchos, Terrenos, Naves industriales, Locales comerciales y Oficinas.
En zonaprop.com puedes publicar las operaciones de venta, renta permanente y renta vacacional.
Los datos de contacto sirven para que los interesados en tu aviso puedan contactarte. Tus datos sólo serán mostrados al interesado en tu aviso, una vez que éste complete sus datos de contacto.
La duración de un aviso, tanto de venta como de renta, es de 30 días.
Durante el período de publicación, puedes encontrar tu aviso en Mis avisos > Avisos Activos. Una vez finalizado el aviso, puedes volver a publicarlo desde Mis Avisos > Avisos Finalizados, con la opción Republicar.
Puedes cargar hasta 20 fotos en tu aviso, de cualquier tamaño y de un peso máximo de 5MB o 4000 x 4000 píxeles. Los formatos de fotos permitidos son de extensión GIF, JPG/JPEG o PNG. Los avisos con Método de Exposición Premium permiten publicar hasta 40 fotos.
Para ingresar cada una de las imágenes, tienes que hacer click sobre el menú “Browse/Examinar”, en el segundo paso del formulario de publicación. Desde la ventana de tu navegador podrás escoger de forma grupal las fotografías que desees cargar en el aviso.
Es importante que tu aviso posea fotografías atractivas que ilustren correctamente las virtudes del inmueble que ofreces. Así, tendrás mayores posibilidades de recibir contactos en zonaprop.com.
Para que aparezca un mapa con la ubicación del inmueble en el aviso, debes ingresar la dirección del inmueble a publicar y presionar la opción “Ver mapa”, dentro del formulario de publicación. Sobre tu pantalla, se desplegará una nueva ventana. Allí, verás el mapa con imágenes satelitales de la zona en la que está ubicado el inmueble y un cursor marcará su posición aproximada.
Ten en cuenta que puedes mover el marcador haciendo click sobre éste, con el botón izquierdo, y arrastrarlo hasta la locación correcta del inmueble.
Si deseas que tu aviso tenga mayores visitas y sea más atractivo, ¡coloca el mapa de la ubicación de tu inmueble!
Puedes agregar un video a tus publicaciones en tan sólo tres pasos:
¡Listo! Empieza a recibir más visitas e interesados en tus propiedades.
Sí, puedes modificar tu aviso una vez publicado. Esto te permite corregir o agregar información que consideres relevante para los interesados de tu aviso.
Para modificar un aviso activo, tienes que ingresar a Mis avisos > Avisos Activos. En esta sección, busca el aviso que deseas modificar y selecciona el ícono Modificar Aviso. De esta forma, accederás al formulario de publicación donde podrás realizar los cambios que creas convenientes.
Para finalizar tu aviso y evitar que continúen llegando consultas de interesados, tienes que ingresar en Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña. Luego, haz click en la sección Mis Avisos.
Selecciona la publicación que deseas cerrar y presiona el botón Finalizar aviso. Inmediatamente, si la operación se ha llevado a cabo exitosamente, recibirás un e-mail de finalización del aviso en tu casilla de correo.
Un Desarrollo es un proyecto o lanzamiento inmobiliario en el cual se comercializan unidades modelo como departamentos, oficinas, locales comerciales, casas y terrenos. En zonaprop.com puedes publicar Desarrollos del tipo Edificio/Torre y Casas. En los Desarrollos del tipo Edificio/Torre se pueden publicar unidades del tipo Departamentos, Oficinas y Locales Comerciales. En los Desarrollos del tipo Casas se pueden publicar unidades del tipo Casas solas y Terrenos.
Para publicar un Desarrollo, debes estar registrado en el sitio como Inmobiliaria o Desarrolladora. Si ya te encuentras registrado como tal, puedes ingresar a la opción Publicar Desarrollo - que se encuentra en Mi Cuenta > Mis Desarrollos
La publicación de un Desarrollo y sus respectivas unidades, se considera siempre como una única publicación.
Se puede publicar un Desarrollo en forma individual, o bien contratando un Pack de Desarrollos. La publicación individual se recomienda para un único Desarrollo. Si tienes varios Desarrollos para publicar te recomendamos contratar un Pack de Desarrollo antes de iniciar la publicación de los mismos.
En zonaprop.com puedes publicar Desarrollos del tipo Edificio/Torre, o Casa.
En los Desarrollos del tipo Edificio/Torre se pueden publicar unidades del tipo Departamentos, Oficinas y Locales Comerciales. Los Desarrollos del tipo Casas se pueden publicar unidades del tipo Casas solas y Terrenos.
Los datos de contacto sirven para que los interesados en tu Desarrollo puedan contactarte. Tus datos sólo serán mostrados al interesado en tu Desarrollo, una vez que éste complete sus datos de contacto.
La duración de un Desarrollo, puede ser de 30, 90 o 180 días.
Durante el período de publicación, puedes encontrar tu Desarrollo en Mis Desarrollos > Activos. Una vez finalizado el período de publicación de tu Desarrollo, puedes volver a publicarlo desde Mis Desarrollos > Finalizados, con la opción Republicar.
Puedes cargar hasta 40 fotos en tu Desarrollo, de cualquier tamaño y de un peso máximo de 5MB o 4000 x 4000 píxeles. Los formatos de fotos permitidos son de extensión GIF, JPG/JPEG o PNG.
Para ingresar las imágenes, tienes que hacer click sobre el botón "Agregar". Desde la ventana de tu navegador podrás escoger las fotografías que desees cargar en el Desarrollo.
Es importante que tu publicación posea fotografías atractivas que ilustren correctamente las características del Desarrollo y de sus unidades. Así, tendrás mayores posibilidades de recibir contactos en zonaprop.com.
Para que aparezca un mapa con la ubicación del Desarrollo, debes ingresar la dirección del inmueble a publicar y presionar la opción "Ver mapa", dentro del formulario de publicación. Sobre tu pantalla, se desplegará el mapa con la posición aproximada.
Ten en cuenta que puedes mover el marcador haciendo click sobre éste, con el botón izquierdo, y arrastrarlo hasta la locación correcta del inmueble.
Si deseas que tu Desarrollo tenga mayores visitas y sea más atractivo, ¡coloca el mapa de la ubicación del inmueble!
En cada Desarrollo, puedes agregar hasta 4 videos. Para agregar un video sigue tan sólo estos tres pasos:
¡Listo! Empieza a recibir más visitas e interesados en tu Desarrollo!
Sí, puedes modificar tu Desarrollo una vez publicado. Esto te permite corregir o agregar información que consideres relevante para los interesados de tu Desarrollo.
Para modificar un Desarrollo activo, tienes que ingresar a Mis Desarrollos > Activos. En esta sección, busca el Desarrollo que deseas modificar y selecciona el ícono Modificar Desarrollo. De esta forma, accederás al formulario de publicación donde podrás realizar los cambios que creas convenientes.
Sí, puedes modificar las unidades de tu Desarrollo una vez publicado. Esto te permite agregar, modificar o eliminar unidades de tu Desarrollo.
Para modificar las unidades de un Desarrollo activo, tienes que ingresar a Mis Desarrollos > Activos. En esta sección, busca el Desarrollo que deseas modificar y selecciona el botón Ver Unidades. De esta forma, accederás al listado de las unidades separadas por tipo de inmueble. Allí, podrás agregar nuevas unidades, agregra una unidad similar a otra, modificar una unidad existente o simplemente eliminarla.
Para finalizar tu Desarrollo y evitar que continúen llegando consultas de interesados, tienes que ingresar en Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña. Luego, haz click en la sección Mis Desarrollos > Activos.
Selecciona el Desarrollo que deseas finalizar y presiona el botón Finalizar. Tu Desarrollo dejará de mostrarse en los listados y podrás encontrarlo en la sección Mis Desarrollos > Finalizados. Para republicarlo, deberás contratar una nueva publicación individual o consumir una publicación de tu Pack de Desarrollos.
Tu desarrollo estará en estado Pendiente cuando no hayas realizado el pago de tu publicación, o el pago de tu Pack de desarrollos. Para retomar el pago de tu publicación o Pack, ingresa a Mis Desarrollos > Pendientes y selecciona la opción “Retomar Pago”. Luego elige el medio de pago con que deseas realizar la operación. Una vez acreditado el pago, tu publicación de desarrollo aparecerá publicada en los listados de zonaprop.com
Si ya has realizado el pago y tu desarrollo no se ha activado, ten en cuenta la demora de cada medio de pago. Si ha trascurrido más tiempo del necesario, ponte en contacto con nuestro departamento de Cobranzas.
Tu Desarrollo estará en estado Borrador cuando no hayas completado la publicación del Desarrollo. Esto sucede cuando publicas unidades del Desarrollo y abandonas la publicación del mismo sin haber confirmado la publicación, o cuando confirmas la publicación sin haber cargado unidades. Para retomar la publicación de tu Desarrollo, ingresa a Mi Cuenta y luego en Mis Desarrollos > Borrador, presiona "Cargar Unidades" o "Publicar" según corresponda.
Los Packs son un conjunto de servicios a costo promocional, que puedes contratar para publicar o destacar avisos en zonaprop.com.
Los Packs tienen distinta cantidad y combinación de servicios.
Los avisos y destaques de los Packs se consumen a medida que publiques.
Por ejemplo, si contratas un Pack de 10 avisos, y publicas 8, se te computarán 8 consumos, por lo tanto te quedarán 2 avisos disponibles en el Pack para publicar. Luego, si finalizas los 8 avisos publicados anteriormente, seguirás teniendo 2 avisos disponibles para publicar.
Debes tener en cuenta que si finalizas un aviso con destaque, éste destaque finalizará también con el aviso. Al republicar el aviso finalizado, puedes optar por destacarlo o no. Si decides destacarlo nuevamente, deberás consumir otro destaque del Pack contratado o bien contratar un destaque individual.
Los Packs de Avisos te permiten publicar clasificados de tus inmuebles en nuestro portal, a costo promocional. Zonaprop.com te ofrece diferentes opciones de acuerdo a tus necesidades. Asimismo, dependiendo de qué pack contrates. Ten en cuenta que los Packs poseen una vida útil de 30 días desde su contratación. Un Pack puede finalizar tanto por consumo de sus avisos, como también por vencimiento.
Packs de avisos disponibles para usuarios particulares de todo el país.
| Pack | Avisos | Destaques | Destaques Premium | Duración del Pack |
|---|---|---|---|---|
| Pack 5 avisos | 5 | - | - | 30 días |
| Pack 10 avisos | 10 | 1 | - | 30 días |
Packs de avisos disponibles para Inmobiliarias y Desarrolladoras con domicilio en Distrito Federal y Estado de México.
| Pack | Avisos | Destaques | Destaques Premium | Duración del Pack |
|---|---|---|---|---|
| Pack 5 avisos | 5 | - | - | 30 días |
| Pack 10 avisos | 10 | 1 | - | 30 días |
| Pack 25 avisos | 25 | 2 | - | 30 días |
| Pack 50 avisos | 50 | 5 | - | 30 días |
| Pack 75 avisos | 75 | 7 | 1 | 30 días |
| Pack 100 avisos | 100 | 10 | 2 | 30 días |
| Pack 200 avisos | 200 | 20 | 3 | 30 días |
| Pack 300 avisos | 300 | 30 | 5 | 30 días |
| Pack Ilimitado | Sin límite | 50 | 10 | 30 días |
Packs de avisos disponibles para Inmobiliarias y Desarrolladoras de Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Colima, Durango, Guerrero, Hidalgo, Michoacán, Nayarit, Oaxaca, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Tolima, Yucatán, Zacatecas.
| Pack | Avisos | Destaques | Destaques Premium | Duración del Pack |
|---|---|---|---|---|
| Pack 5 avisos - Zona 3 | 5 | - | - | 30 días |
| Pack 10 avisos - Zona 3 | 10 | 1 | - | 30 días |
| Pack 25 avisos - Zona 3 | 25 | 2 | - | 30 días |
| Pack 50 avisos - Zona 3 | 50 | 5 | - | 30 días |
| Pack 75 avisos - Zona 3 | 75 | 7 | 1 | 30 días |
| Pack 100 avisos - Zona 3 | 100 | 10 | 2 | 30 días |
| Pack 200 avisos - Zona 3 | 200 | 20 | 3 | 30 días |
| Pack 300 avisos - Zona 3 | 300 | 30 | 5 | 30 días |
| Pack ilimitado - Zona 3 | Avisos ilimitados | 30 | 10 | 30 días |
Packs de avisos disponibles para Inmobiliarias y Desarrolladoras con domicilio en Guanajuato, Jalisco, Morelos, Nuevo León, Puebla, Querétaro, Toluca y Veracruz.
| Pack | Avisos | Destaques | Destaques Premium | Duración del Pack |
|---|---|---|---|---|
| Pack 5 avisos - Zona 2 | 5 | - | - | 30 días |
| Pack 10 avisos - Zona 2 | 10 | 1 | - | 30 días |
| Pack 25 avisos - Zona 2 | 25 | 2 | - | 30 días |
| Pack 50 avisos - Zona 2 | 50 | 5 | - | 30 días |
| Pack 75 avisos - Zona 2 | 75 | 7 | 1 | 30 días |
| Pack 100 avisos - Zona 2 | 100 | 10 | 2 | 30 días |
| Pack 200 avisos- Zona 2 | 200 | 20 | 3 | 30 días |
| Pack 300 avisos - Zona 2 | 300 | 30 | 5 | 30 días |
| Pack Illimitado - Zona 2 | Sin límite | 50 | 10 | 30 días |
Los Packs de Destaque son métodos de exposición que resaltan tus avisos, diferenciándote de la competencia y logrando, de esa manera, aumentar tus visitas e interesados
Los avisos con destaque se ubican en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda, después de los avisos Premium, y se distinguen por poseer un color diferente a aquellos clasificados no destacados.
Los avisos con destaque Premium se ubican primero en listado, tienen un resaltado más llamativo, cuentan con hasta 40 fotos, etiquetas sobre imagen principal, se los puede contactar desde el listado y cuentan con pasador de imágenes.
zonaprop.com te ofrece diferentes opciones de acuerdo a tus necesidades:
| Pack | Avisos | Destaques | Destaque Premium | Duración del Pack |
|---|---|---|---|---|
| Pack 5 Destaques | - | 5 | - | 30 días |
| Pack 10 Destaques | - | 10 | - | 30 días |
| Pack 15 Destaques | - | 15 | - | 30 días |
| Pack 5 Destaques Premium | - | - | 5 | 30 días |
| Pack 10 Destaques Premium | - | - | 10 | 30 días |
Ten en cuenta que los Packs poseen una vida útil de 30 días desde su contratación. Un Pack puede finalizar tanto por consumo de sus destaques, como también por vencimiento.
¡Recibe más visitas y distínguete del resto utilizando Destaque!
¡Puedes contratar Packs para publicación de avisos de forma fácil y rápida!
Para ello, tienes que ingresar a Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña. Luego, accede a la sección Mi Packs > Contratar Packs
En esta sección, podrás visualizar las diferentes opciones de packs que tenemos para ofrecerte. Selecciona el o los Packs que desees y presiona el botón Continuar.
En el siguiente paso, tendrás que confirmar la compra para terminar la contratación del Pack.
¡Puedes administrar Packs para publicación de avisos de forma fácil y rápida!
Para ello, tienes que ingresar a Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña. Luego, accede a la sección Mi Packs > Administrar Packs
En esta sección, podrás visualizar los diferentes Packs contratados - con su fecha de activación y vencimiento - y el estado de los mismos:
Asimismo, podrás verificar cuántos avisos tienes disponibles o bien, cuántos ya has consumido.
Si lo deseas, desde la sección Administrar Packs, también podrás seleccionar la opción de “Recontratar automáticamente al vencimiento”. Ten en cuenta que el pack no se reactivará sino hasta que el pago se acredite.
Un Pack de Avisos o Destaques contratado puede finalizar por tiempo o por consumo, lo que suceda primero.
La finalización por tiempo sucede cuando el Pack cumplió 30 días desde su activación, es decir, desde la acreditación del pago. Ten en cuenta que a la fecha de vencimiento, los avisos y destaques que tuvieras disponibles (sin consumir), caducarán con el Pack. Los avisos y destaques consumidos, en cambio, finalizarán a los 30 días desde la publicación del aviso.
La finalización por consumo, sucede cuando se haya consumido todos los avisos y destaques que el Pack tenía disponibles. Este tipo de finalización no ocurre con los Packs de Avisos Ilimitados.
Puedes recontratar otro Pack manualmente, o bien indicar la opción de “Recontratación automática al vencimiento” durante la vigencia del Pack. Esta última opción se encuentra disponible en Mi Cuenta > Mis Packs > Administrar Packs.
Los Packs de Desarrollos son conjuntos de publicaciones a costo promocional, que puedes contratar para publicar y destacar publicaciones de Desarrollos en zonaprop.com. Existen varios tipos de Packs de Desarrollos: Packs de 3, 5, 10, 15, 25 avisos de 30 días de duración.
Los Desarrollos del Pack, se consumen a medida que realizas publicaciones en el sitio. Al consumirse todas las publicaciones el Pack finaliza. Un Pack también puede finalizar al llegar la fecha de vencimiento, es decir 30 (treinta) días desde su fecha de contratación.
Todos los Packs de Desarrollos, contienen igual cantidad de bonificados. Por lo tanto tus Desarrollos se verán siempre destacados en el listado del sitio.
Los Packs de Desarrollos te permiten publicar Desarrollos en zonaprop.com a costo promocional. Zonaprop.com te ofrece diferentes opciones de acuerdo a tus necesidades. Asimismo, todos los Packs que contrates de Desarrollos vienen con igual cantidad de Destaques!
Packs de avisos disponibles para Inmobiliarias y Desarrolladoras con domicilio en Distrito Federal, Estado de México, Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Colima, Durango, Guerrero, Hidalgo, Michoacán, Nayarit, Oaxaca, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Tolima, Yucatán, Zacatecas.
| Pack | Cantidad de Desarrollos | Cantidad de Destaques Premium | Duración de la publicación de cada Desarrollo |
|---|---|---|---|
| Pack 1 Desarrollo | 1 | 1 | 30 días |
| Pack 3 Desarrollos | 3 | 3 | 30 días |
| Pack 5 Desarrollos | 5 | 5 | 30 días |
| Pack 10 Desarrollos | 10 | 10 | 30 días |
| Pack 15 Desarrollos | 15 | 15 | 30 días |
| Pack 25 Desarrollos | 25 | 25 | 30 días |
| Pack Ilimitado | Sin límite | Sin límite | 30 días |
Packs de avisos disponibles para Inmobiliarias y Desarrolladoras con domicilio en Guanajuato, Jalisco, Morelos, Nuevo León, Puebla, Querétaro, Toluca y Veracruz.
| Pack | Cantidad de Desarrollos | Cantidad de Destaques Premium | Duración de la publicación de cada Desarrollo |
|---|---|---|---|
| Pack 1 Desarrollo - Zona 2 | 1 | - | 30 días |
| Pack 3 Desarrollos - Zona 2 | 3 | 3 | 30 días |
| Pack 5 Desarrollos- Zona 2 | 5 | 5 | 30 días |
| Pack 10 Desarrollos - Zona 2 | 10 | 10 | 30 días |
| Pack 15 Desarrollos - Zona 2 | 15 | 15 | 30 días |
| Pack 25 Desarrollos - Zona 2 | 25 | 25 | 30 días |
| Pack Ilimitado - Zona 2 | Sin límite | Sin límite | 30 días |
IMPORTANTE: Ten en cuenta que todos los Packs poseen una vida útil de 30 días desde su contratación. Un Pack puede finalizar tanto por consumo total de sus publicaciones, como por su fecha vencimiento.
Para ello, tienes que ingresar a Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña. Luego, accede a la sección Mis Packs > Contratar Packs
En esta sección, podrás visualizar las diferentes opciones de packs que tenemos para ofrecerte. Selecciona el o los Packs que desees y presiona el botón Continuar.
En el siguiente paso, tendrás que Confirmar la compra para terminar la contratación del Pack y, en la próxima ventana, seleccionar el método de pago del mismo.
Recuerda que el Pack se activará en cuanto el pago se acredite. La demora en su acreditación dependerá del método de pago que selecciones.
¡Puedes administrar Packs de Desarrollos en forma fácil y rápida!
Para ello, tienes que ingresar a Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña. Luego, accede a la sección Mis Packs > Administrar Packs
En esta sección, podrás visualizar los diferentes Packs de Desarrollo contratados - con su fecha de activación y vencimiento - y el estado de los mismos:
Asimismo, podrás verificar cuántos Desarrollos tienes disponibles o bien, cuántos ya has consumido.
Si lo deseas, desde la sección Administrar Packs, también podrás seleccionar la opción de "Recontratar automáticamente al vencimiento". Ten en cuenta que el pack no se reactivará sino hasta que el pago se acredite.
Un Pack de Desarrollos contratado puede finalizar por tiempo o por consumo, lo que suceda primero.
La finalización por tiempo sucede cuando el Pack cumplió 30 días desde su activación. Ten en cuenta que a la fecha de vencimiento, los Desarrollos que tuvieras disponibles (sin consumir), caducarán con el Pack. Las publicaciones consumidas, en cambio, finalizarán a los 30 días desde la publicación del Desarrollo, dependiendo el Pack de Desarrollos contratado.
La finalización por consumo, sucede cuando se hayan consumido todas las publicaciones de Desarrollos que el Pack tenía disponibles.
Puedes recontratar otro Pack manualmente, o bien indicar la opción de "Recontratación automática al vencimiento" durante la vigencia del Pack. Esta última opción se encuentra disponible en Mi Cuenta > Mis Packs > Administrar Packs.
No, zonaprop.com funciona bajo la modalidad de clasificados por lo que no te cobraremos ninguna comisión en caso de que vendas o alquiles tu propiedad.
Para verificar el detalle de tus cargos generados en zonaprop.com, tienes que ingresar a Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña. Luego, acceder en la sección Mis Cargos y selecciona si deseas verificar los Últimos movimientos o los Cargos Facturados
En Últimos movimientos, verás tus movimientos no facturados. Ten en cuenta que los cargos sólo se imputan al recibir el pago correspondiente. Una vez generada la factura de lo abonado, los detalles pasarán a la sección de Cargos Facturados
| Avisos | Costo |
|---|---|
| Publicación de 1 aviso individual a 30 días | $ 191.00* |
| Destaques | Costo |
|---|---|
| Destaque de 1 aviso. Permite destacar tu aviso y ubicarlo en las primeras posiciones del listado | $ 174.00* |
| Destaque Premium de 1 aviso. Agrega destaque Premium a tu aviso, lo ubica en las primeras posiciones del listado con una duración de 45 días, con un resaltado más distinguido, permite contacto desde el listado, pasador de imágenes y hasta 40 fotos. | $ 232.00* |
(*) Los precios poseen IVA incluido
Adicionalmente, puedes contratar Packs de Avisos a precios promocionales.
Disponible sólo para usuarios particulares y Desarrolladoras de todo el país.
| Desarrollos | Duración del desarrollo | Costo |
|---|---|---|
| Publicación de 1 desarrollo Premium | 30 días | $ 5,000.00 + IVA |
Los costos de los Packs de Avisos son los siguientes:
Packs de avisos disponibles para usuarios particulares de todo el país.
| Pack | Avisos | Destaques | Destaques Premium | Duración del Pack | Costo |
|---|---|---|---|---|---|
| Pack 5 Avisos | 5 | - | - | 30 días | $500.00 + IVA |
| Pack 10 Avisos | 10 | 1 | - | 30 días | $ 720.00 + IVA |
Disponible sólo para Inmobiliarias y Desarrolladoras con domicilio en Distrito Federal y Estado de México.
| Pack | Avisos | Destaques | Destaques Premium | Duración del Pack | Costo |
|---|---|---|---|---|---|
| Pack 5 Avisos | 5 | - | - | 30 días | $ 500.00 + IVA | Pack 10 Avisos | 10 | 1 | - | 30 días | $ 720.00 + IVA |
| Pack 25 Avisos | 25 | 2 | - | 30 días | $ 950.00 + IVA |
| Pack 50 Avisos | 50 | 5 | - | 30 días | $ 1,270.00 + IVA |
| Pack 75 Avisos | 75 | 7 | 1 | 30 días | $ 1,500.00 + IVA |
| Pack 100 Avisos | 100 | 10 | 2 | 30 días | $ 1,750.00 + IVA |
| Pack 200 Avisos | 200 | 20 | 3 | 30 días | $ 2,950.00+ IVA |
| Pack 300 Avisos | 300 | 30 | 5 | 30 días | $ 3,550.00 + IVA |
| Pack Ilimitado | Sin límite | 50 | 10 | 30 días | $ 5,500.00 + IVA |
Packs de avisos disponibles para Inmobiliarias y Desarrolladoras de Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Colima, Durango, Guerrero, Hidalgo, Michoacán, Nayarit, Oaxaca, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Tolima, Yucatán, Zacatecas.
| Pack | Avisos | Destaques | Destaques Premium | Duración del Pack | Costo |
|---|---|---|---|---|---|
| Pack 5 Avisos - Zona 3 | 5 | - | - | 30 días | $ 190.00 + IVA | Pack 10 Avisos - Zona 3 | 10 | 1 | - | 30 días | $ 275.00 + IVA |
| Pack 25 Avisos - Zona 3 | 25 | 2 | - | 30 días | $ 360.00 + IVA |
| Pack 50 Avisos - Zona 3 | 50 | 5 | - | 30 días | $ 480.00 + IVA |
| Pack 75 Avisos - Zona 3 | 75 | 7 | 1 | 30 días | $ 570.00 + IVA |
| Pack 100 Avisos - Zona 3 | 100 | 10 | 2 | 30 días | $ 670.00 + IVA |
| Pack 200 Avisos - Zona 3 | 200 | 20 | 3 | 30 días | $ 1,135.00 + IVA |
| Pack 300 Avisos - Zona 3 | 300 | 30 | 5 | 30 días | $ 1,360.00 + IVA |
| Pack ilimitado - Zona 3 | Avisos ilimitados | 50 | 10 | 30 días | $ 2,100.00 + IVA |
Packs de avisos disponibles para Inmobiliarias y Desarrolladoras de Guanajuato, Jalisco, Morelos, Nuevo León, Puebla, Querétaro, Toluca y Veracruz.
| Pack | Avisos | Destaques | Destaques Premium | Duración del Pack | Costo | Pack 5 Avisos - Zona 2 | 5 | - | - | 30 días | $ 280.00 + IVA |
|---|---|---|---|---|---|
| Pack 10 Avisos - Zona 2 | 10 | 1 | - | 30 días | $ 410.00 + IVA |
| Pack 25 Avisos - Zona 2 | 25 | 2 | - | 30 días | $ 540.00 + IVA |
| Pack 50 Avisos - Zona 2 | 50 | 5 | - | 30 días | $ 725.00 + IVA |
| Pack 75 Avisos - Zona 2 | 75 | 7 | 1 | 30 días | $ 850.00 + IVA |
| Pack 100 Avisos - Zona 2 | 100 | 10 | 2 | 30 días | $ 1,010.00 + IVA |
| Pack 200 Avisos - Zona 2 | 200 | 20 | 3 | 30 días | $ 1,700.00 + IVA |
| Pack 300 Avisos - Zona 2 | 300 | 30 | 5 | 30 días | $ 2,040.00 + IVA |
| Pack Ilimitado - Zona 2 | Sin límite | 50 | 10 | 30 días | $ 3,150.00 + IVA |
IMPORTANTE: Ten en cuenta que los packs se activarán una vez acreditado el pago.
Disponible sólo para usuarios particulares de todo el país.
| Pack | Avisos | Destaques | Destaques Premium | Duración del Pack | Costo |
|---|---|---|---|---|---|
| Pack 5 Destaques | - | 5 | - | 30 días | $ 406.00 + IVA |
| Pack 10 Destaques | - | 10 | - | 30 días | $ 586.00 + IVA |
| Pack 15 Destaques | - | 15 | - | 30 días | $ 767.00 + IVA |
| Pack 5 Destaques Premium | - | - | 5 | 30 días | $ 541.00 + IVA |
| Pack 10 Destaques Premium | - | - | 10 | 30 días | $ 781.00 + IVA |
IMPORTANTE: Ten en cuenta que los Packs se activarán una vez acreditado el pago.
Packs de avisos disponibles para Inmobiliarias y Desarrolladoras con domicilio en Distrito Federal, Estado de México, Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Colima, Durango, Guerrero, Hidalgo, Michoacán, Nayarit, Oaxaca, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Tolima, Yucatán, Zacatecas.
| Pack | Cantidad de Desarrollos | Duración de cada Desarrollo | Costo |
|---|---|---|---|
| Pack 1 Desarrollo | 1 | 30 días | $ 5,000.00 + IVA |
| Pack 3 Desarrollos | 3 | 30 días | $ 14,000.00 + IVA |
| Pack 5 Desarrollos | 5 | 30 días | $ 19,500.00 + IVA |
| Pack 10 Desarrollos | 10 | 30 días | $ 22,500.00 + IVA |
| Pack 15 Desarrollos | 15 | 30 días | $ 26,000.00 + IVA |
| Pack 25 Desarrollos | 25 | 30 días | $ 30,000.00+ IVA |
| Pack Ilimitado | Sin límite | 30 días | $ 34,500.00 + IVA |
Disponible sólo para Inmobiliarias y Desarrolladoras de Guanajuato, Jalisco, Morelos, Nuevo León, Puebla, Querétaro, Toluca y Veracruz.
| Pack | Cantidad de Desarrollos | Duración de cada Desarrollo | Costo |
|---|---|---|---|
| Pack 1 Desarrollo- Zona 2 | 1 | 30 días | $ 3,000.00 + IVA |
| Pack 3 Desarrollos- Zona 2 | 3 | 30 días | $ 8,400.00 + IVA |
| Pack 5 Desarrollos - Zona 2 | 5 | 30 días | $ 11,700.00 + IVA |
| Pack 10 Desarrollos - Zona 2 | 10 | 30 días | $ 13,500.00 + IVA |
| Pack 15 Desarrollos - Zona 2 | 15 | 30 días | $ 15,600.00 + IVA |
| Pack 25 Desarrollos - Zona 2 | 25 | 30 días | $ 18,000.00 + IVA |
| Pack Ilimitado - Zona 2 | Sin límite | 30 días | $ 20,700.00 + IVA |
IMPORTANTE: Ten en cuenta que los Packs se activarán una vez acreditado el pago.
Los métodos de pago disponibles son:
| Método de pago | Tiempo de Acreditación |
|---|---|
| Tarjetas de crédito Visa, American Express, MasterCard o con tarjeta de débito tu pago es validado a través de DineroMail.com. | Inmediato |
| Transferencia Online desde la pagina de los siguientes bancos: BBVA Bancomer, Ixe, Santander y Scotiabank | 24 hs. hábiles |
| Deposito Bancario, en sucursales de los siguientes bancos: BBVA Bancomer, Ixe, Santander y Scotiabank. | 24 hs. hábiles |
| Efectivo, pagando en cualquier tienda OXXO y 7-Eleven de todo el país. | 24 hs. hábiles |
| Fondos en DineroMail, usa los fondos de tu cuenta en DineroMail. | Inmediato |
| Transferencia Bancaria, desde tu cuenta bancaria siguiendo las instrucciones de pago que te ofrecemos. | 24 hs. hábiles |
| Deposito en Cuenta, en sucursales de Banorte. | 24 hs. hábiles |
| Cheque, siguiendo las instrucciones de pago que te ofrecemos. | 24 hs. hábiles |
Para finalizar un aviso manualmente, tienes que acceder Mi Cuenta, con tu E-mail y contraseña. Luego, debes ingresar en Mis avisos > Avisos Activos, seleccionar tu publicación y hacer click en Finalizar aviso.
Una vez confirmada esta opción, tu aviso dejará de estar disponible a los usuarios y podrás encontrarlo en la sección Avisos Finalizados.
Para ver los interesados en tu aviso, tienes que ingresar a Mi Cuenta, con tu E-mail y contraseña. Luego, debes acceder a Mis avisos > Avisos Activos y seleccionar la opción Ver Interesados de la publicación que desees. Allí podrás consultar, eliminar y clasificar cualquier interesado en tu aviso.
Ten en cuenta que estas mismas acciones puedes realizarlas en tus Avisos Finalizados.
Para modificar los datos de contacto de un aviso, debes ingresar a Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña y luego a Avisos Activos Selecciona la opción Modificar Contacto de la publicación que desees. Modifica tus datos de contacto y luego confirma dicha acción.
También puedes modificar tus datos de contacto en más de un aviso simultáneamente. Para esto, selecciona uno o varios avisos y presiona la opción Modificar Contacto, que se encuentra al pie de la página en Mis avisos > Avisos Activos.
Tus datos de contacto se actualizarán a partir de ese momento y estarán disponibles para los nuevos interesados en tu aviso.
Para modificar tu aviso, tienes que ingresar a Mi Cuenta, con tu E-mail y contraseña. Luego, debes acceder a Mis avisos > Avisos Activos. Allí, tienes que hacer click en la opción Modificar Aviso, para acceder al formulario de publicación, donde podrás modificar toda la información referente a tu aviso.
Para modificar tu aviso, debes acceder a la sección Mi Cuenta, con tu E-mail y contraseña. Luego, tienes que ingresar a Mis avisos > Avisos Activos y hacer click en el ícono que se encuentra a la derecha del precio. De esa manera, se desplegará una nueva ventana que te permitirá modificar el monto sin necesidad de ingresar al formulario de publicación.
Sí, puedes publicar un aviso similar a otro anteriormente publicado, sin importar el estado en que se encuentre. Para ello, tienes que acceder a la sección Mi Cuenta, con tu E-mail y contraseña. Luego, debes ingresar a Mis avisos > Avisos Activos o Avisos Finalizados (dependiendo dónde se encuentre) y hacer click en la opción Publicar aviso similar.
La duración de un aviso depende del tiempo que hayas seleccionado al momento de publicarlo. Una vez alcanzada la fecha de finalización, el aviso aparecerá en la sección de Avisos Finalizados.
Cuando esto suceda, recibirás un e-mail en tu dirección de correo de registro comunicándote que tu aviso ha finalizado.
Para republicar un aviso, tienes que ingresar a Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña. Luego, debes acceder a la sección Mis Avisos > Avisos Finalizados, seleccionar el aviso a republicar y presionar el botón Confirmar, en el extremo inferior de la página.
Cuando esto suceda, recibirás un e-mail en tu dirección de correo de registro comunicándote que tu aviso ha finalizado.
Si contabas con avisos disponibles por la contratación de un Pack, la publicación aparecerá en la sección Mis avisos > Avisos Activos.
También puedes republicar varios avisos simultáneamente. Para esto, selecciona los avisos a republicar y presiona el botón Republicar Avisos, que se encuentra al pie de la página.
Ten en cuenta que toda republicación de aviso implica tener que contratar una nuevo servicio de publicación.
Para retomar el pago de tu Aviso Pendiente, debes ingresar a Mi Cuenta, con tu E-mail y contraseña. Luego, accede a la sección Mis avisos > Avisos Pendientes y selecciona la opción Retomar Pago del aviso que deseas activar. En la siguiente ventana, visualizarás los diferentes métodos de pago disponibles.
Ten presente que, en cuanto tu pago se acredite, el aviso se publicará automáticamente en zonaprop.com. Lo encontrarás en la sección Mis avisos > Avisos Activos
Para finalizar un Desarrollo manualmente, tienes que acceder a Mi Cuenta, con tu E-mail y contraseña. Luego, debes ingresar en Mis Desarrollos > Activos, seleccionar tu publicación y hacer click en Finalizar.
Una vez confirmada esta opción, tu Desarrollo dejará de mostrarse en los listados de zonaprop.com. Dentro de tu cuenta podrás encontrarlo en la sección Desarrollos Finalizados.
También puedes finalizar varios Desarrollos simultáneamente. Para esto, selecciona uno o varios Desarrollos y presiona la opción Finalizar, que se encuentra al inicio o al final del listado de Desarrollos en Mis Desarrollos > Activos.
Para ver los interesados en tu Desarrollo, tienes que ingresar a Mi Cuenta, con tu E-mail y contraseña. Luego, debes acceder a Mis Desarrollos y seleccionar la opción Ver Interesados del Desarrollo que desees. Allí podrás consultar, dejar un comentario, eliminar o clasificar cualquier interesado en tu Desarrollo.
Adicionalmente puedes consultar tus interesados en la sección Mi Cuenta > Mis Interesados.
Para modificar los datos de contacto de un Desarrollo, debes ingresar a Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña y luego a Mis Desarrollos > Activos. Selecciona la opción Modificar Contacto de la publicación que desees. Modifica tus datos de contacto y luego confirma dicha acción.
También puedes modificar tus datos de contacto en más de un Desarrollo simultáneamente. Para esto, selecciona uno o varios Desarrollos y presiona la opción Modificar Contacto, que se encuentra al inicio o al final del listado en Mis Desarrollos > Activos.
Tus datos de contacto se actualizarán a partir de ese momento y estarán disponibles para los nuevos interesados en tu Desarrollos.
Para modificar tu Desarrollo, tienes que ingresar a Mi Cuenta, con tu E-mail y contraseña. Luego, debes acceder a Mis Desarrollos > Activos. Allí, tienes que hacer click en la opción Modificar Desarrollo, para acceder al formulario de publicación, donde podrás modificar toda la información referente a tu Desarrollo.
El precio del Desarrollo es un rango formado por el menor precio "desde" y el mayor precios "hasta" de las unidades cargadas. Los precios de las unidades pueden ser modificados dentro de Mi Cuenta > Mis Desarrollos > Activos, seleccionando la unidad a modificar.
Si, puedes publicar unidades similares a otra ya existente. De esta forma se simplifica la carga de las unidades dentro del proceso de publicación de Desarrollos.
La finalización de un Desarrollo depende de la duración que hayas seleccionado al momento de publicarlo. Esta puede ser de 30, 90 o 180 días. Una vez alcanzada la fecha de finalización, el Desarrollo aparecerá en la sección de Mis Desarrollos > Finalizados.
Al llegar la fecha de vencimiento, recibirás un e-mail en tu dirección de correo de registro comunicándote que tu Desarrollo ha finalizado.
Adicionalmente, puedes finalizar un Desarrollo en forma manual. Pero debes tener en cuenta que esta acción no puede deshacerse.
Si, puedes. Para republicar un Desarrollo, tienes que ingresar a Mi Cuenta con tu E-mail y contraseña. Luego, debes acceder a la sección Mis Desarrollos > Finalizados, seleccionar el Desarrollo a republicar y presionar el botón "Republicar".
Si posees un Pack de Desarrollos contratado, el Desarrollo aparecerá en la sección Mis Desarrollos > Activos.
Para retomar el pago de tu desarrollo Pendiente, debes ingresar a Mi Cuenta, con tu E-mail y contraseña. Luego, accede a la sección Mis Desarrollos > Pendientes y selecciona la opción Retomar Pago del desarrollo que deseas activar. En la siguiente ventana, visualizarás los diferentes métodos de pago disponibles.
Ten presente que, en cuanto tu pago se acredite, el desarrollo se publicará automáticamente en los listados de zonaprop.com. Lo encontrarás en la sección Mis Desarrollos > Activos
Puedes ver todos los interesados de tus avisos en Mi Cuenta > Mis Interesados.
También, puedes consultarlos desde Mis avisos > Avisos Activos y hacer click sobre Interesados, para ver los datos de contacto y comentarios. Ten en cuenta que estas mismas acciones puedes realizarlas en tus Avisos Finalizados.
Cuando un interesado pide contactarte, zonaprop.com envía dos e-mails, uno a él con tus datos, y otro para ti con los datos del interesado. Te recomendamos contactarlo por e-mail o por teléfono a la brevedad.
Si consideras que el contacto de un interesado no es relevante, puedes eliminarlo del listado de interesados, seleccionando la opción Eliminar, que se encuentra entre las acciones disponibles.
Ten en cuenta que esta acción no se puede deshacer.
Sí, puedes clasificar al interesado en cualquier momento. Esta clasificación permitirá tener una mejor administración y control de tus contactos, organizar tu agenda de visitas y seleccionar los candidatos más idóneos para tu operación.
No, no es necesario.
Para contactar a un vendedor sólo debes hacer click en el botón Ver datos y contactar y completar tus datos sin olvidar incluir tu e-mail, ya que allí recibirás los datos del vendedor. A su vez, el vendedor recibirá los tuyos para poder contactarte.
Para buscar un inmueble puedes utilizar el buscador que se encuentra en la página principal del sitio. Recuerda que debes completar como mínimo, los datos Tipo de Inmueble y Operación para ejecutar la búsqueda.
Luego de iniciada la búsqueda puedes filtrar y ordenar el listado de avisos encontrados.
Una vez que obtengas el resultado de la búsqueda, podrás utilizar los filtros que aparecen en el encabezado del listado.
Los filtros responden a las características de los avisos que se muestran en el resultado. Al seleccionar un filtro, el resultado se actualizará automáticamente. De la misma manera, para desafectar un filtro, se puede seleccionar el ícono de Eliminar filtro y el resultado se actualizará nuevamente.
Puedes seleccionar cuantos filtros desees de esa forma y así encontrar las propiedades que mejor se ajusten a tus necesidades.
Para guardar una búsqueda, debes presionar el botón "Guardar Búsqueda", que se encuentra en listado de resultado. Esta opción te ofrecerá recibir alertas en tu mail, diaria o semanalmente, de manera totalmente gratuita.
La alerta de búsqueda es un mail con los últimos anúncios recientemente publicados que responden a los criterios de tu búsqueda guardada. Puedes recibir tus alertas con frecuencia diaria o semanal, cambiarle el nombre o inactivarla cuando desees.
Para administrar tus búsquedas y alertas, ingresa a Mi Cuenta > Mis Búsquedas y Avisos > Búsquedas guardadas
Para guardar tus búsquedas y recibir alertas, es necesario que ingreses tu E-mail. Esta acción es muy simple y totalmente gratuita. Si no tienes una cuenta, te enviaremos un e-mail para que puedas activarla. Recuerda que no tienes de qué preocuparte puesto que tu información personal está protegida electrónicamente para mantenerla en total confidencialidad.
Puedes finalizar tus alertas desde Mi Cuenta > Mis Búsquedas y Avisos > Búsquedas guardadas o desde el mismo e-mail de alerta, clickeando sobre el link "Finalizar alerta"
Para administar tus búsquedas y alertas, ingresa con tu E-mail y Contraseña a Mi Cuenta > Mis Búsquedas y Avisos > Búsquedas guardadas.
Para imprimir un aviso, puedes seleccionar la opción Imprimir que se encuentra dentro del mismo.
Para recomendar un aviso, debes seleccionar la opción Recomendar, que se encuentra dentro del mismo. En el formulario que se desplegará, tienes que ingresar dirección de correo de tu amigo.
zonaprop.com enviará un e-mail con la descripción del aviso a la casilla de correo de tu recomendado.
Para reportar un aviso, tienes que seleccionar la opción Denunciar, que se encuentra dentro del mismo. Una vez completado el formulario, tu reporte será recibido por el área de Control del Sitio que se encargará del tema.
Ten en cuenta que puedes reportar un aviso como “publicación indebida”, “publicación incorrecta” o “inmueble ya vendido o rentado”.
Puedes compartir cualquier aviso de zonaprop en las redes sociales más conocidas, como Facebook, Twitter, Blogger, LinkedIn, MySpace y muchas otras. Para esto, debes presionar el botón Compartir dentro de la ficha del aviso y seleccionar la red social que más te guste. Luego de loguearte en dicha red, podrás compartir una descripción del aviso seleccionado con todos tus contactos.
Para guardar un anúncio, debes presionar la acción "Guardar Aviso", que se encuentra en la ficha del mismo. Esta opción te ofrecerá recibir alertas de seguimiento de anúncio y de anúncios similares en tu mail de manera totalmente gratuita.
La alertas de seguimiento de anúncio, es una mail que te informa cualquier novedad de un anúncio guardado, como por ejemplo, cambios de precio, en la descripción o en el estado de publicación del anúncio.
Para administrar tus anúncios y alertas, ingresa con tu Email y Contraseña a Mi Cuenta > Mis Búsquedas y Avisos > Avisos guardados
Una alerta de anúncios similares, es un mail que te informa los anúncios recientemente publicados con los mismos criterios de un anúncio guardado. Puedes recibir tus alertas de anúncios similares con frecuencia diaria o semanal o inactivarla cuando desees.
Para administrar tus anúncios y alertas, ingresa con tu Email y Contraseña a Mi Cuenta > Mis Búsquedas y Avisos > Avisos guardados
Para guardar tus anúncios y recibir alertas, es necesario que ingreses tu E-mail. Esta acción es muy simple y totalmente gratuita. Si no tienes una cuenta, te enviaremos un e-mail para que puedas activarla. Recuerda que no tienes de qué preocuparte puesto que tu información personal está protegida electrónicamente para mantenerla en total confidencialidad.
Para finalizar una alerta ingresa con tu Email y Contraseña a Mi Cuenta > Mis Búsquedas y Avisos > Avisos guardados o bien, desde el mismo e-mail de alerta, clickeando sobre el link "Finalizar alerta"
Para administar tus anúncios guardados y alertas, ingresa con tu E-mail y Contraseña a Mi Cuenta > Mis Búsquedas y Avisos > Avisos guardados o bien, desde el mismo e-mail de alerta, clickeando sobre el link "Finalizar alerta"
Para contactar al anunciante de un aviso, haz click sobre el botón "Ver Datos del Anunciante" que se encuentra dentro del aviso. Completa los datos solicitados y haz click en "Enviar". Los datos del anunciante aparecerán en la pantalla.
Adicionalmente, zonaprop.com te enviará un e-mail con la información de contacto del anunciante de la propiedad y, a su vez, el sitio le enviará a él tus datos de contacto.
Tus datos serán enviados al oferente del inmueble a la venta o en renta para que se contacte contigo.
El anunciante puede contactarse contigo de forma telefónica o por e-mail, según los datos que hayas ingresado en el formulario de contacto del aviso.
Recibirás los datos del anunciante o propietario por e-mail una vez que hayas completado tus datos en el formulario de contacto del aviso.
Llamamos “correos fraudulentos” a aquellos e-mails que aparentan ser enviados por zonaprop.com, pero se tratan de e-mails falsos. Estos e-mails generalmente solicitan, en nombre de zonaprop.com, información personal, financiera, claves de acceso y/o envían información de cuentas incitando al receptor del e-mail a realizar un pago. No confíes en estos e-mails, pues no los envía zonaprop.com
Para operar con seguridad, siempre tienes que asegurarte de estar operando en zonaprop.com. Presta atención a los e-mails que recibes.
A continuación, te sugerimos varios tips para identificar e-mails falsos:
IMPORTANTE: estos tips sólo aplican a los e-mails automáticos que envía zonaprop.com. Si nos escribes un e-mail y te lo respondemos, es posible que no se cumplan todos estos puntos. Ejemplo: si escribes un e-mail al Servicio de Atención al Cliente desde una dirección distinta a la que registraste en zonaprop.com y no lo firmas, no podremos responderte con un saludo personalizado.
Si tienes alguna duda respecto a algún e-mail recibido, por favor, reenvíalo a nuestro servicio de Control de Sitio
Desde zonaprop.com, trabajamos constantemente para que el uso de Internet sea cada vez más seguro. Por tal motivo, te damos 5 consejos para que tengas en cuenta a la hora de operar a través de la Web.
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¡Tus comentarios siempre son bienvenidos!
Si deseas denunciar o reportar alguna publicación incorrecta o a algún anunciante del sitio, puedes hacerlo desde la ficha del inmueble haciendo click en la opción Denunciar, que se encuentra en la ficha del aviso.
